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縱觀最火的連鎖O2O商業(yè)模式,也許會(huì)有人疑問(wèn)連鎖O2O模式是什么意思?怎么實(shí)現(xiàn)呢的,其實(shí)它的關(guān)鍵是:在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者,然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的連鎖商店中,它是支付模式和為店主創(chuàng)造客流量的一種結(jié)合,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)也是一種“發(fā)現(xiàn)”機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了線下的購(gòu)買。對(duì)商家來(lái)說(shuō)更是一種機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)O2O連鎖經(jīng)營(yíng)模式。
區(qū)別于常規(guī)O2O電商,目前新型的O2O模式互動(dòng)以連鎖交易為向?qū)В罱K實(shí)現(xiàn)“顧客流—粉絲流—交易流”三流轉(zhuǎn)換,企業(yè)實(shí)現(xiàn)連鎖數(shù)據(jù)線上線下無(wú)縫對(duì)接。
連鎖O2O模式,在深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)新技術(shù)新服務(wù)聯(lián)合推廣會(huì)上,優(yōu)戶科技總經(jīng)理鐘南星向大家介紹O2O平臺(tái)系統(tǒng)時(shí)提到過(guò),顧客是三流轉(zhuǎn)換的必要條件,只有服務(wù)好消費(fèi)者,成為平臺(tái)的粉絲、會(huì)員,促成二次成交以達(dá)到更商轉(zhuǎn)化率才是交易流的最終目標(biāo)。鐘總還說(shuō)優(yōu)戶科技從成立至今一直專注做的一件事情就是做連接,幫助企業(yè)打通線上線下,這也是優(yōu)戶科技的核心技術(shù),已幫助多家連鎖企業(yè)完成系統(tǒng)升級(jí),實(shí)現(xiàn)了O2O連鎖經(jīng)營(yíng)模式。
在這個(gè)O2O蓬勃興起的年份,利用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)將傳統(tǒng)線下和線上的商業(yè)通路進(jìn)行融合,它的核心就是連接,連接線上平臺(tái)和線下系統(tǒng),連接總店和直營(yíng)加盟店,連接消費(fèi)者和門店,實(shí)現(xiàn)的是商品、庫(kù)存、會(huì)員、訂單的打通。
無(wú)論是線上還是線下,本質(zhì)上都是商業(yè),都要求為消費(fèi)者提供有價(jià)值的商品和服務(wù),也需要價(jià)值的回報(bào),只要我們一切從商業(yè)價(jià)值和用戶體驗(yàn)出發(fā),連鎖O2O的三流轉(zhuǎn)換的價(jià)值一定會(huì)很快實(shí)現(xiàn)。
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